Чем мы можем вам помочь?

Оплата

Кешбэк
  • Каков размер кешбэка?
  • Как заказать кешбэк?
  • Почему я не вижу кнопку "Заказать кешбэк"?
  • На какие услуги действует кешбэк?
  • Если я поменяю тарифный план - кешбэк сохранится?
  • Сколько времени действует кешбэк?
  • Если я заказал кешбэк, как на нем отразится изменение тарифов?
Проверка баланса
  • Как проверить состояние Лицевого Счета?
Пополнение баланса
  • Как пополнить Лицевой Счет?
  • Как пополнить Лицевой Счет по СМС?
SMS-информирование
  • Что такое услуга "SMS-информирование"?
  • Как заказать услугу "SMS-информирование"?
  • Как изменить настройки услуги "SMS-информирование"?
Другие вопросы по оплате
  • Как происходит оплата услуг для Дома?
  • Если меня отключили из-за задолженности, я должен снова оплачивать подключение?
  • Я пополнил закрытый Лицевой Счет, но в Интернет зайти не могу. Почему?

© 1992 - 2022 — ООО НПП "ТЕНЕТ". Украина, г. Одесса, ул. Б. Арнаутская, 2А. 048 730 53 30. sales@tenet.ua

old faq
  • Українська
  • Русский