У мене "розсипається" картинка, пропадає звук, що робити?
Перевірте швидкість доступу до Інтернету. Для цього в меню порталу "ТЕНЕТ-ТВ" виберіть пункт "Налаштування", потім - "Приставка". У новому вікні виберіть пункт "Керування якістю", далі - "Перевірка швидкості" і натисніть "ОК". Через кілька секунд внизу з'явиться результат перевірки, виходячи з якого автоматично буде запропоновано якість зображення, що рекомендується.