Що таке персональний розрахунковий період?

Персональний розрахунковий період — це період, протягом якого нараховується абонентська плата за домашній тарифний пакет.

На відміну від попередньої системи, він не прив’язаний до календарного місяця та не починається автоматично 1 числа. Період розпочинається після активації послуг і формується індивідуально для кожного абонента.

Тривалість періоду відповідає кількості календарних днів у місяці, в якому його активовано.

Наприклад, якщо розрахунковий період активовано 15 серпня, він триватиме до 14 вересня включно.

Як відбувається нарахування?

Після активації розрахункового періоду абонплата нараховується щодня рівними частинами протягом усього періоду.

Нарахування тривають до дати завершення розрахункового періоду, незалежно від подальшого користування послугами. Тобто тимчасове припинення користування Інтернетом або вимкнення обладнання не зупиняють нарахування.

Якщо під час дії розрахункового періоду на Особовому рахунку тимчасово недостатньо коштів, послуги продовжують надаватися до завершення поточного періоду.

Як активувати новий розрахунковий період?

Після завершення попереднього періоду новий розрахунковий період активується автоматично, якщо:

• на Особовому рахунку є щонайменше 100 грн;
• обладнання підключене до мережі та зафіксовано активність послуги.

Саме поповнення Особового рахунку не запускає новий період, якщо послугою не користуються.

Чи можу я самостійно обрати дату початку розрахункового періоду?

Безпосередньо встановити дату початку в Особистому кабінеті неможливо.

Водночас дата визначається моментом активації нового періоду: він розпочнеться, коли після завершення попереднього періоду на Особовому рахунку буде щонайменше 100 грн, а обладнання буде підключене до мережі.

Якщо Ви тимчасово не плануєте користуватися послугами, рекомендуємо заздалегідь підключити послугу «Перерва». Вона зупиняє нарахування на обраний період.

Які переваги персонального розрахункового періоду?

• Не потрібно чекати 1 числа. Новий період починається після активації, а не з початку календарного місяця.
• Повний період користування. Незалежно від дати активації Ви отримуєте розрахунковий період повної тривалості.
• Зрозуміле щоденне нарахування. Вартість тарифу розподіляється рівними частинами на кожен день періоду.
• Послуги не припиняються одразу при нестачі коштів. Доступ зберігається до завершення поточного розрахункового періоду.
• Більше гнучкості. Ви можете поповнити рахунок і активувати новий період у зручний для себе час.