Як здійснюється система нарахування абонплати?
Принцип нарахувань по тарифним пакетам для дому полягає у тому, щоб користування нашими послугами для абонентів було максимально зручним.Головна особливість системи нарахувань абонплати - навіть за тимчасової нестачі коштів на Особовому рахунку доступ до Інтернету не обмежується, а всі замовлені послуги надаються до завершення поточного місяця.
Після його закінчення непогашена сума фіксується, і для відновлення доступу необхідно її сплатити. Для цього, зокрема, можна скористатися нашою послугою «Хороший день», яка надає повний доступ до Інтернету протягом поточної доби.
Як працює система нарахувань?
Кожен місяць є окремим розрахунковим періодом. Нарахування абонплати не запускаються автоматично з початку місяця, а починаються лише після виконання умов активації, а саме:
- за логіном абонента зафіксована активність — обладнання підключене до мережі;
- на Особовому рахунку є позитивний баланс.
Як нараховується абонплата після активації?
Після активації:
- абонплата нараховується щоденно, сума розраховується як вартість тарифу, поділена на кількість календарних днів у поточному місяці;
- списання триває до останнього календарного дня місяця;
- подальша активність або неактивність обладнання не впливає на процес нарахувань.
Якщо користування Інтернетом нерегулярне?
Для абонентів, які користуються послугами не постійно, доступні додаткові рішення:
- тариф «Подобовий Інтернет» — оплата лише за дні фактичного користування;
- безкоштовна послуга «Перерва» — повна зупинка нарахувань на визначений період за умови позитивного балансу.