У мене тарифний план зі швидкістю 75 Мбіт/с. Чому у мене не така швидкість завантаження?

Найчастіше таке буває при підключенні по Wi-Fi. Тому нижченаведене відноситься до підключення по кабелю.

В описі тарифних планів вказано пропускну здатність в мережі Інтернет. Однак слід розуміти, що не всі ресурси мережі Інтернет здатні віддавати інформацію (файли) на високих швидкостях.

Також можлива плутанина в термінах "кілобіт" та "кілобайт" - багато програм показують швидкість завантаження або віддачі інформації саме в кілобайтах (КБ/с), а не кілобітах (кбіт/c). Нагадаємо, що 1 кілобайт за секунду дорівнює 8 кілобітів за секунду. Відповідно, 75 Мбіт/с = 9375 КБайт/с.

Ще однією причиною зниження швидкості можуть бути роутери - через програмні або апаратні неполадки.

До результатів перевірки швидкості з'єднання за допомогою спеціальних інтернет-ресурсів (наприклад, Speedtest) потрібно ставитись з обережністю, оскільки для такої перевірки необхідні як мінімум: підключення по кабелю; повна відсутність стороннього трафіку (завантаження, онлайн-перегляд відео і т.д.); відсутність вірусів; правильні налаштування фаєрволів та/або іншого ПЗ. Якщо ж Ви все-таки вирішили використати SpeedTest, то у списку вузлів для перевірки обов'язково оберіть сервер TENET.