Физические лица могут изменить пароль на телефонном номере через "Личный кабинет". Для смены пароля:

• в Управлении Лицевым Счетом в поле Логин введите номер Лицевого Cчета, а в поле Пароль - пароль администратора;
• кликните по услуге "Телефония";
• выберите телефонный номер и в появившемся слева меню нажмите на "Изменение пароля";
• выберите порт, для которого желаете изменить пароль, и введите новый пароль;
• нажмите Ок.

Обращаем Ваше внимание, что новый пароль вступает в действие с 00:01 ч следующих суток. В силу вступает та комбинация, которая была введена и сохранена последней за текущие сутки. Юридическим лицам для изменения пароля необходимо обратиться с письменным заявлением, заверенным подписью руководителя и «мокрой» печатью предприятия, в абонотдел по адресу ул. Большая Арнаутская, 2а.
Если у вас установлено настроенное оборудование, то для смены пароля оставьте заявку в Отделе технического сопровождения по т. 730-53-00 или же принесите оборудование в абонентское отделение на ул. Большая Арнаутская 2а с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Смена пароля производится бесплатно.